تعديل الخصوصية
انقر على الزر أدناه لتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.
عام
إشعار حقوق النشر
جميع محتويات هذا الموقع (صور، نصوص، فيديوهات) محمية بحقوق النشر. إذا لزم الأمر، سنتخذ إجراءات قانونية ضد الاستخدام غير المصرح به لأي جزء من محتوى موقعنا.
تسوية المنازعات في الاتحاد الأوروبي
وفقًا للائحة تسوية المنازعات عبر الإنترنت في شؤون المستهلكين (لائحة ODR)، نود إعلامكم بمنصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت.
للمستهلكين إمكانية تقديم الشكاوى إلى منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية على http://ec.europa.eu/odr?tid=221146982. يمكنكم العثور على بيانات الاتصال اللازمة في قسم "البيانات القانونية" أعلاه.
نود أن نلفت انتباهكم إلى أننا غير مستعدين أو ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تحكيم المستهلكين.
مصادر الصور
الصور والرسومات على هذا الموقع محمية بحقوق النشر.
المسؤولية عن محتوى هذا الموقع
نقوم بتطوير محتوى هذا الموقع باستمرار ونسعى لتقديم معلومات صحيحة وحديثة. للأسف، لا يمكننا تحمل المسؤولية عن صحة جميع المحتويات، خاصة تلك المقدمة من أطراف ثالثة. كمزود خدمة، لسنا ملزمين بمراقبة المعلومات التي يتم نقلها أو تخزينها من قبلهم أو البحث عن ظروف تشير إلى نشاط غير قانوني.
تظل التزاماتنا بإزالة المعلومات أو حظر استخدامها بموجب القوانين العامة بناءً على أوامر قضائية أو إدارية سارية حتى في حالة عدم مسؤوليتنا.
إذا لاحظت أي محتوى إشكالي أو غير قانوني، يرجى الاتصال بنا فورًا حتى نتمكن من إزالة المحتوى المخالف. ستجد بيانات الاتصال في قسم "البيانات القانونية".
المسؤولية عن الروابط على هذا الموقع
يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نتحمل مسؤولية محتواها. لا نتحمل أي مسؤولية عن المواقع المرتبطة، حيث لم يكن لدينا علم بأي أنشطة غير قانونية، ولم نلاحظ أي مخالفات حتى الآن، وسنقوم بإزالة الروابط فور علمنا بأي مخالفات.
إذا لاحظت أي روابط غير قانونية على موقعنا، يرجى الاتصال بنا. ستجد بيانات الاتصال في قسم "البيانات القانونية".
سياسة الخصوصية
بيانات الاتصال بمسؤول حماية البيانات
فيما يلي بيانات الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا.
البريد الإلكتروني: BABAK.BAHADORI@LIVE.AT
الهاتف: +43 (0) (3687) 22 470
مقدمة ونظرة عامة
لقد قمنا بإعداد سياسة الخصوصية هذه (الإصدار 12.07.2021-221146982) لشرح أي بيانات شخصية (بيانات) نقوم بمعالجتها كمسؤولين – أو من قبل المعالجين الذين نوكلهم (مثل مزودي الخدمة) – وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 والقوانين الوطنية المعمول بها، وما هي الخيارات القانونية المتاحة لكم. المصطلحات المستخدمة محايدة جنسياً.
بإيجاز: نبلغكم بشكل شامل عن البيانات التي نعالجها عنكم.
عادةً ما تبدو سياسات الخصوصية تقنية للغاية وتستخدم مصطلحات قانونية. تهدف هذه السياسة إلى شرح أهم الأمور لكم بأبسط وأوضح طريقة ممكنة. حيثما كان ذلك مفيدًا للشفافية، يتم شرح المصطلحات التقنية بطريقة سهلة، وتقديم روابط لمعلومات إضافية، واستخدام الرسوم التوضيحية. نوضح بلغة واضحة وبسيطة أننا لا نعالج البيانات الشخصية إلا إذا كان هناك أساس قانوني لذلك. هذا غير ممكن إذا تم تقديم تفسيرات مختصرة وغير واضحة وتقنية قانونية كما هو شائع على الإنترنت. نأمل أن تجدوا الشرح التالي مفيدًا ومعلوماتيًا وربما تتعرفون على معلومات جديدة.
إذا بقيت لديكم أسئلة، يرجى التواصل مع الجهة المسؤولة المذكورة أدناه أو في قسم "البيانات القانونية"، أو اتباع الروابط المتاحة، أو البحث عن مزيد من المعلومات في مواقع أخرى. ستجدون بيانات الاتصال في قسم "البيانات القانونية".
نقل البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي
نقوم بنقل أو معالجة البيانات في دول خارج الاتحاد الأوروبي فقط إذا وافقتم على ذلك، أو إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو ضروريًا تعاقديًا، وفي جميع الحالات فقط بالقدر المسموح به. موافقتكم هي في معظم الحالات السبب الرئيسي لمعالجة البيانات في دول خارج الاتحاد الأوروبي. قد تعني معالجة البيانات الشخصية في دول مثل الولايات المتحدة، حيث تقدم العديد من شركات البرمجيات خدماتها وتوجد خوادمها، أن البيانات قد تتم معالجتها وتخزينها بطرق غير متوقعة. نحاول قدر الإمكان استخدام خوادم داخل الاتحاد الأوروبي إذا كان ذلك متاحًا.
سنبلغكم في الأماكن المناسبة في سياسة الخصوصية هذه بمزيد من التفاصيل حول نقل البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي إذا كان ذلك ينطبق.
أمان معالجة البيانات
لحماية البيانات الشخصية، قمنا بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية. حيثما أمكن، نقوم بتشفير أو إخفاء هوية البيانات الشخصية. بذلك نجعل من الصعب قدر الإمكان على الأطراف الثالثة استنتاج معلومات شخصية من بياناتنا.
تنص المادة 25 من اللائحة العامة لحماية البيانات على "حماية البيانات من خلال التصميم والإعدادات الافتراضية الملائمة"، أي أنه يجب دائمًا التفكير في الأمان واتخاذ التدابير المناسبة سواء في البرمجيات (مثل النماذج) أو الأجهزة (مثل الوصول إلى غرفة الخوادم). سنوضح أدناه التدابير المحددة إذا لزم الأمر.
تشفير TLS مع https
يبدو TLS والتشفير وhttps تقنيًا للغاية، وهو كذلك. نستخدم HTTPS (بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن) لنقل البيانات بأمان عبر الإنترنت.
هذا يعني أن جميع البيانات المنقولة من متصفحكم إلى خادم الويب لدينا مؤمنة بالكامل – لا يمكن لأحد "التنصت" عليها.
بهذا، أضفنا طبقة أمان إضافية ونفي بالتزامات حماية البيانات من خلال التصميم المادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. باستخدام بروتوكول TLS (أمان طبقة النقل)، يمكننا ضمان حماية البيانات السرية.
يمكنكم التعرف على استخدام هذا الأمان من خلال رمز القفل الصغير أعلى يسار المتصفح، بجوار عنوان الموقع، واستخدام https بدلاً من http.
إذا أردتم معرفة المزيد عن التشفير، نوصي بالبحث في Google عن "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki".
الحقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات
وفقًا للمادة 13 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديكم الحقوق التالية لضمان معالجة عادلة وشفافة للبيانات:
-
لديكم الحق في معرفة ما إذا كنا نعالج بيانات عنكم (المادة 15). إذا كان الأمر كذلك، يحق لكم الحصول على نسخة من البيانات ومعرفة المعلومات التالية:
-
الغرض من المعالجة؛
-
فئات البيانات التي تتم معالجتها؛
-
من يتلقى هذه البيانات وإذا تم نقلها إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، كيف يتم ضمان الأمان؛
-
مدة تخزين البيانات؛
-
وجود حق التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة وحق الاعتراض على المعالجة؛
-
أن لديكم الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية (روابط للسلطات أدناه)؛
-
مصدر البيانات إذا لم نجمعها منكم؛
-
ما إذا كان يتم إجراء تقييم تلقائي للبيانات (الملف التعريفي).
-
-
لديكم الحق في تصحيح البيانات (المادة 16)، أي يجب علينا تصحيح البيانات إذا وجدتم أخطاء.
-
لديكم الحق في الحذف (المادة 17)، أي يمكنكم طلب حذف بياناتكم.
-
لديكم الحق في تقييد المعالجة (المادة 18)، أي يمكننا فقط تخزين البيانات دون استخدامها.
-
لديكم الحق في نقل البيانات (المادة 19)، أي سنزودكم ببياناتكم بصيغة شائعة عند الطلب.
-
لديكم الحق في الاعتراض (المادة 21)، مما يؤدي إلى تغيير في المعالجة إذا تم تنفيذه.
-
إذا كانت المعالجة تستند إلى المادة 6 الفقرة 1 (هـ) أو (و)، يمكنكم الاعتراض. سنراجع بسرعة ما إذا كان يمكننا الامتثال قانونيًا لهذا الاعتراض.
-
إذا تم استخدام البيانات للتسويق المباشر، يمكنكم الاعتراض في أي وقت. لا يجوز لنا بعد ذلك استخدام بياناتكم لهذا الغرض.
-
إذا تم استخدام البيانات لإنشاء ملف تعريفي، يمكنكم الاعتراض في أي وقت. لا يجوز لنا بعد ذلك استخدام بياناتكم لهذا الغرض.
-
-
لديكم الحق في عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية (المادة 22).
إذا كنتم تعتقدون أن معالجة بياناتكم تنتهك قانون حماية البيانات أو حقوقكم، يمكنكم تقديم شكوى إلى السلطة المختصة. في النمسا: https://www.dsb.gv.at/، وفي ألمانيا: المفوض الاتحادي لحماية البيانات وحرية المعلومات (BfDI).
بإيجاز: لديكم حقوق – لا تترددوا في التواصل معنا!
الاتصال
ملخص الاتصال
👥 المعنيون: كل من يتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النماذج الإلكترونية
📓 البيانات المعالجة: مثل رقم الهاتف، الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات النماذج. مزيد من التفاصيل حسب وسيلة الاتصال
🤝 الغرض: معالجة التواصل مع العملاء والشركاء
📅 مدة التخزين: مدة المعاملة والمتطلبات القانونية
⚖️ الأسس القانونية: المادة 6 الفقرة 1 (أ) (موافقة)، (ب) (عقد)، (و) (مصالح مشروعة)
إذا تواصلتم معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النماذج الإلكترونية، قد تتم معالجة بيانات شخصية.
تتم معالجة البيانات لغرض التعامل مع استفساركم والمعاملة ذات الصلة. يتم تخزين البيانات طالما كان ذلك ضروريًا أو مطلوبًا قانونيًا.
الأشخاص المعنيون
كل من يتواصل معنا عبر وسائل الاتصال التي نوفرها مشمول بهذه العمليات.
الهاتف
إذا اتصلتم بنا هاتفيًا، يتم تخزين بيانات المكالمة بشكل مستعار على الجهاز ومزود الاتصالات. يمكن أيضًا إرسال بيانات مثل الاسم ورقم الهاتف عبر البريد الإلكتروني وتخزينها لغرض الرد. يتم حذف البيانات عند انتهاء المعاملة والسماح بذلك قانونيًا.
البريد الإلكتروني
إذا تواصلتم معنا عبر البريد الإلكتروني، قد يتم تخزين البيانات على الجهاز أو خادم البريد الإلكتروني. يتم حذف البيانات عند انتهاء المعاملة والسماح بذلك قانونيًا.
النماذج الإلكترونية
إذا تواصلتم معنا عبر النماذج الإلكترونية، يتم تخزين البيانات على خادم الويب الخاص بنا وقد يتم تحويلها إلى بريد إلكتروني. يتم حذف البيانات عند انتهاء المعاملة والسماح بذلك قانونيًا.
الأسس القانونية
تعتمد معالجة البيانات على الأسس القانونية التالية:
-
المادة 6 الفقرة 1 (أ) (موافقة): تمنحوننا الموافقة على تخزين بياناتكم واستخدامها لأغراض المعاملة؛
-
المادة 6 الفقرة 1 (ب) (عقد): من الضروري لتنفيذ عقد معكم أو معالج مثل مزود الهاتف، أو لمعالجة البيانات لأغراض ما قبل التعاقد؛
-
المادة 6 الفقرة 1 (و) (مصالح مشروعة): نرغب في إدارة استفسارات العملاء والتواصل التجاري بشكل مهني. لهذا الغرض، هناك حاجة لتقنيات مثل برامج البريد الإلكتروني وخوادم التبادل ومزودي الاتصالات.
الأسس القانونية
في سياسة الخصوصية التالية، نقدم لكم معلومات شفافة حول المبادئ القانونية التي تسمح لنا بمعالجة البيانات الشخصية.
بالنسبة لقانون الاتحاد الأوروبي، نشير إلى اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016. يمكنكم قراءة اللائحة عبر https://eur-lex.europa.eu/legal-content/AR/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.
نعالج بياناتكم فقط إذا تحقق أحد الشروط التالية:
-
الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 (أ)): منحتمونا الموافقة لمعالجة البيانات لغرض معين. مثال: تخزين بياناتكم المدخلة في نموذج اتصال.
-
العقد (المادة 6 الفقرة 1 (ب)): لتنفيذ عقد أو التزامات ما قبل التعاقد معكم، نعالج بياناتكم. مثال: عند إبرام عقد شراء، نحتاج إلى معلومات شخصية مسبقًا.
-
الالتزام القانوني (المادة 6 الفقرة 1 (ج)): إذا كنا ملزمين قانونيًا، نعالج بياناتكم. مثال: الاحتفاظ بالفواتير للمحاسبة.
-
المصالح المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 (و)): إذا كانت هناك مصالح مشروعة لا تقيد حقوقكم الأساسية، نحتفظ بحق معالجة البيانات الشخصية. مثال: معالجة بيانات معينة لتشغيل الموقع بأمان وكفاءة.
الشروط الأخرى مثل أداء مهمة في المصلحة العامة أو حماية المصالح الحيوية لا تنطبق عادة. إذا كان هناك أساس قانوني آخر، سيتم ذكره في المكان المناسب.
بالإضافة إلى لائحة الاتحاد الأوروبي، تسري القوانين الوطنية:
-
في النمسا: قانون حماية البيانات (DSG).
-
في ألمانيا: قانون حماية البيانات الفيدرالي (BDSG).
إذا كانت هناك قوانين إقليمية أو وطنية أخرى، سنبلغكم بذلك في الأقسام التالية.
بيانات الاتصال بالمسؤول
إذا كانت لديكم أسئلة حول حماية البيانات، ستجدون بيانات الاتصال بالمسؤول أدناه:
الأستاذ الدكتور باباك بهادوري
أخصائي الطب الباطني، أمراض الجهاز الهضمي والكبد
Europaplatz 585
A-8970 Schladming
الهاتف: +43 (0) (3687) 22 470
البريد الإلكتروني: BABAK.BAHADORI@LIVE.AT
سياسة الخصوصية لعناصر وسائل التواصل الاجتماعي المدمجة
نقوم بإدراج عناصر من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي على موقعنا لعرض الصور والفيديوهات والنصوص.
عند زيارة صفحات تعرض هذه العناصر، يتم نقل البيانات من متصفحكم إلى خدمة وسائل التواصل الاجتماعي وتخزينها هناك. ليس لدينا وصول إلى هذه البيانات.
الروابط التالية تقودكم إلى صفحات الخدمات حيث يتم شرح كيفية التعامل مع بياناتكم:
-
سياسة خصوصية إنستغرام: https://help.instagram.com/519522125107875
-
بالنسبة ليوتيوب، تسري سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ar
-
سياسة بيانات فيسبوك: https://www.facebook.com/about/privacy
-
سياسة خصوصية تويتر: https://twitter.com/ar/privacy
سياسة خصوصية خرائط Google
ملخص سياسة خصوصية خرائط Google
👥 المعنيون: زوار الموقع
🤝 الغرض: تحسين الخدمة
📓 البيانات المعالجة: مثل مصطلحات البحث المدخلة، عنوان IP، إحداثيات الموقع.
مزيد من التفاصيل أدناه.
📅 مدة التخزين: حسب البيانات المخزنة
⚖️ الأسس القانونية: المادة 6 الفقرة 1 (أ) (موافقة)، (و) (مصالح مشروعة)
ما هي خرائط Google؟
نستخدم خرائط Google على موقعنا. بالنسبة للاتحاد الأوروبي، شركة Google Ireland Limited مسؤولة عن جميع خدمات Google. تتيح لنا خرائط Google عرض المواقع بشكل أفضل وتكييف الخدمة مع احتياجاتكم. باستخدام خرائط Google، يتم نقل البيانات إلى Google وتخزينها على خوادمها. سنوضح أدناه ما هي خرائط Google ولماذا نستخدمها وما هي البيانات المخزنة وكيف يمكنكم منع ذلك.
خرائط Google هي خدمة خرائط عبر الإنترنت من Google. يمكنكم البحث عن مواقع المدن والمعالم والفنادق والشركات عبر الكمبيوتر أو التطبيق. إذا كانت الشركات مسجلة في Google My Business، يتم عرض مزيد من المعلومات. يمكن تضمين الخرائط في الموقع باستخدام كود HTML. تعرض خرائط Google سطح الأرض كخريطة طرق أو صور جوية أو فضائية. بفضل صور Street View وصور الأقمار الصناعية عالية الجودة، يمكن الحصول على تمثيلات دقيقة للغاية.
لماذا نستخدم خرائط Google؟
هدفنا هو تقديم تجربة مفيدة وملائمة لكم. من خلال دمج خرائط Google، يمكننا تزويدكم بمعلومات مهمة حول المواقع. يمكنكم رؤية موقع شركتنا بسهولة. تعرض الاتجاهات أفضل طريق للوصول إلينا. يمكنكم الحصول على الاتجاهات بالسيارة أو وسائل النقل أو سيرًا على الأقدام أو بالدراجة. بالنسبة لنا، توفير خرائط Google جزء من خدمة العملاء.
ما هي البيانات التي تخزنها خرائط Google؟
لكي تقدم خرائط Google خدمتها بالكامل، يجب على الشركة جمع وتخزين بياناتكم، مثل مصطلحات البحث المدخلة، عنوان IP، إحداثيات الموقع. إذا استخدمتم وظيفة التخطيط للمسار، يتم أيضًا تخزين عنوان البداية. يتم ذلك على مواقع Google Maps. نحن فقط نبلغكم بذلك ولا نتحكم فيه. نظرًا لأننا دمجنا خرائط Google في موقعنا، تضع Google على الأقل ملف تعريف ارتباط (NID) في متصفحكم. يخزن هذا الملف بيانات حول سلوككم. تستخدم Google هذه البيانات لتحسين خدماتها وتقديم إعلانات مخصصة لكم.
ملف تعريف الارتباط التالي يتم وضعه في متصفحكم بسبب دمج خرائط Google:
الاسم: NID
القيمة: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ221146982-5
الغرض: يستخدم NID لتخصيص الإعلانات حسب بحثكم في Google. يتذكر Google استفساراتكم الأكثر شيوعًا أو تفاعلاتكم السابقة مع الإعلانات. يحتوي الملف على معرف فريد لجمع إعداداتكم.
تاريخ الانتهاء: بعد 6 أشهر
ملاحظة: لا يمكننا ضمان اكتمال المعلومات حول البيانات المخزنة. خاصة عند استخدام ملفات تعريف الارتباط، قد تحدث تغييرات. لتحديد ملف NID، تم إنشاء صفحة اختبار خاصة.
مدة ومكان تخزين البيانات
تقع خوادم Google في مراكز بيانات حول العالم، معظمها في أمريكا. لذلك يتم تخزين بياناتكم غالبًا في الولايات المتحدة. يمكنكم معرفة مواقع مراكز البيانات هنا: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=ar
توزع Google البيانات على وسائط تخزين مختلفة لتسريع الوصول وحمايتها من التلاعب. كل مركز بيانات لديه برامج طوارئ خاصة. إذا حدثت مشاكل في الأجهزة أو كارثة طبيعية، تظل البيانات محمية.
تخزن Google بعض البيانات لفترة محددة. بالنسبة لبيانات أخرى، يمكن حذفها يدويًا. كما تقوم الشركة بإخفاء هوية بعض المعلومات (مثل بيانات الإعلانات) في سجلات الخادم بعد 9 أو 18 شهرًا.
كيف يمكنني حذف بياناتي أو منع التخزين؟
مع وظيفة الحذف التلقائي التي تم تقديمها عام 2019، يتم تخزين بيانات الموقع والنشاط لمدة 3 أو 18 شهرًا حسب اختياركم ثم حذفها. يمكنكم أيضًا حذف هذه البيانات يدويًا من حساب Google. إذا أردتم منع تتبع الموقع تمامًا، يجب إيقاف "نشاط الويب والتطبيق" في حساب Google. يمكنكم إدارة الأنشطة من خلال "البيانات والتخصيص".
يمكنكم أيضًا تعطيل أو حذف أو إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحكم. تختلف الطريقة حسب المتصفح. الروابط التالية توضح كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط:
Chrome: حذف وتفعيل وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع
Firefox: حذف ملفات تعريف الارتباط لإزالة البيانات المخزنة
Internet Explorer: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
إذا كنتم لا ترغبون في وجود ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم ضبط المتصفح لإعلامكم عند محاولة وضع ملف جديد. يمكنكم عندها السماح أو الرفض لكل ملف على حدة.
يرجى ملاحظة أنه عند استخدام هذه الأداة، قد يتم تخزين ومعالجة بياناتكم خارج الاتحاد الأوروبي. تعتبر معظم الدول الثالثة (بما في ذلك الولايات المتحدة) غير آمنة حاليًا بموجب قانون حماية البيانات الأوروبي. لا يجوز نقل البيانات أو تخزينها أو معالجتها في دول غير آمنة إلا إذا كانت هناك ضمانات مناسبة (مثل بنود تعاقدية قياسية).
الأساس القانوني
إذا وافقتم على استخدام خرائط Google، فإن الأساس القانوني هو هذه الموافقة. وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (أ)، تعتبر الموافقة أساسًا قانونيًا لمعالجة البيانات الشخصية كما هو الحال عند جمع البيانات بواسطة خرائط Google.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام خرائط Google لتحسين خدمتنا عبر الإنترنت. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 (و).
إذا أردتم معرفة المزيد عن معالجة البيانات من Google، نوصي بسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة على https://policies.google.com/privacy?hl=ar.
وسائل التواصل الاجتماعي
ملخص سياسة وسائل التواصل الاجتماعي
👥 المعنيون: زوار الموقع
🤝 الغرض: عرض وتحسين الخدمة، التواصل مع الزوار والعملاء، الإعلان
📓 البيانات المعالجة: مثل أرقام الهواتف، عناوين البريد الإلكتروني، بيانات الاتصال، بيانات سلوك المستخدم، معلومات الجهاز، عنوان IP.
مزيد من التفاصيل حسب الأداة المستخدمة.
📅 مدة التخزين: حسب المنصة
⚖️ الأسس القانونية: المادة 6 الفقرة 1 (أ) (موافقة)، (و) (مصالح مشروعة)
ما هي وسائل التواصل الاجتماعي؟
بالإضافة إلى موقعنا، نحن نشطون أيضًا على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. قد تتم معالجة بيانات المستخدمين حتى نتمكن من التواصل مع المهتمين عبر الشبكات الاجتماعية. يمكن أيضًا تضمين عناصر من منصات التواصل الاجتماعي مباشرة في موقعنا. يحدث ذلك مثلاً عند النقر على زر اجتماعي والانتقال مباشرة إلى صفحتنا على الشبكة الاجتماعية. وسائل التواصل الاجتماعي هي مواقع وتطبيقات يمكن للأعضاء المسجلين فيها إنتاج محتوى وتبادل المحتوى والتواصل مع الآخرين.
لماذا نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي؟
منذ سنوات، تعتبر منصات التواصل الاجتماعي المكان الذي يتواصل فيه الناس عبر الإنترنت. من خلال تواجدنا على هذه المنصات، يمكننا تقديم منتجاتنا وخدماتنا للمهتمين. تساعدكم العناصر المدمجة على الانتقال بسرعة وسهولة إلى محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بنا.
البيانات التي يتم تخزينها ومعالجتها من خلال استخدامكم لقناة تواصل اجتماعي تهدف أساسًا إلى إجراء تحليلات ويب. الهدف هو تطوير استراتيجيات تسويق وإعلانات أكثر دقة وشخصية. حسب سلوككم على المنصة، يمكن استنتاج اهتماماتكم وإنشاء ملفات تعريف مستخدمين. بذلك يمكن للمنصات عرض إعلانات مخصصة لكم. غالبًا ما يتم وضع ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض.
عادةً ما نكون نحن ومزود المنصة معالجين مشتركين بموجب المادة 26 ونعمل بناءً على اتفاقية ذات صلة. سيتم توضيح جوهر الاتفاقية أدناه لكل منصة.
يرجى ملاحظة أنه عند استخدام المنصات أو العناصر المدمجة، قد تتم معالجة بياناتكم خارج الاتحاد الأوروبي، حيث أن العديد من المنصات شركات أمريكية. قد لا تتمكنون من ممارسة حقوقكم بسهولة.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
يعتمد ذلك على مزود المنصة، لكن غالبًا ما تكون بيانات مثل أرقام الهواتف، البريد الإلكتروني، بيانات النماذج، بيانات الاستخدام (الأزرار التي تضغطونها، من تتابعون، متى زرتم الصفحات)، معلومات الجهاز، عنوان IP. معظم هذه البيانات يتم تخزينها في ملفات تعريف الارتباط. إذا كان لديكم حساب على المنصة وقمتم بتسجيل الدخول، يمكن ربط البيانات بحسابكم.
جميع البيانات التي يتم جمعها عبر المنصة يتم تخزينها أيضًا على خوادم المزودين. فقط المزودون يمكنهم الوصول للبيانات وتقديم المعلومات أو إجراء التعديلات.
إذا أردتم معرفة البيانات المخزنة والمعالجة وكيفية الاعتراض، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل شركة بعناية. إذا كان لديكم أسئلة أو ترغبون في ممارسة حقوقكم، نوصي بالتواصل مع المزود مباشرة.
مدة معالجة البيانات
سنبلغكم أدناه بمدة معالجة البيانات إذا توفرت لدينا معلومات إضافية. مثلاً، تحتفظ فيسبوك بالبيانات حتى لم تعد هناك حاجة لها. يتم حذف بيانات العملاء المطابقة خلال يومين. بشكل عام، نعالج البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا. إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا (مثل المحاسبة)، قد تتجاوز مدة التخزين ذلك.
حق الاعتراض
لديكم الحق في سحب موافقتكم على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو مزودي الطرف الثالث في أي وقت. يمكن ذلك عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط أو خيارات أخرى. يمكنكم أيضًا منع جمع البيانات من خلال إدارة أو تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط في المتصفح.
نظرًا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط، نوصي بقراءة سياسة الخصوصية العامة حول ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة البيانات المخزنة والمعالجة عنكم، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل أداة.
الأساس القانوني
إذا وافقتم على معالجة وتخزين بياناتكم من خلال عناصر وسائل التواصل الاجتماعي المدمجة، تعتبر هذه الموافقة أساسًا قانونيًا (المادة 6 الفقرة 1 (أ)). بشكل عام، يتم تخزين ومعالجة بياناتكم أيضًا بناءً على مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 (و)) في التواصل السريع والجيد معكم أو مع العملاء والشركاء. تضع معظم المنصات ملفات تعريف الارتباط في متصفحكم. لذلك نوصي بقراءة نص الخصوصية حول ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكل مزود.
يمكنكم العثور على معلومات حول منصات التواصل الاجتماعي المحددة – إذا توفرت – في الأقسام التالية.
المصدر: تم الإنشاء باستخدام مولد سياسة الخصوصية من firmenwebseiten.at